Phần mềm trả lời tin nhắn Facebook Công cụ quản lý inbox hiệu quả

Bạn đang quản lý cả chục fanpage bán hàng Facebook. Tình trạng trả lời inbox trên page của bạn như thế nào? Có hay không bị nhầm lẫn đơn hàng, hay trả lời thiếu sót tin nhắn của khách hàng. Và bạn đã làm gì để khắc phục điều đó. Nếu chưa có câu trả lời thuyết phục thì hãy cùng Abit tìm hiểu phần mềm trả lời tin nhắn Facebook.

Ứng dụng phần mềm trả lời inbox này có tính năng gì nổi bật, chi phí sử dụng là bao nhiêu, địa chỉ nào cung cấp? Nó có thực sự hữu ích trong việc quản lý tin nhắn Fanpage Facebook hay không. Bạn sẽ có ngay đáp án trong bài viết dưới đây.

1. Tính năng của phần mềm trả lời tin nhắn Facebook

Đồng bộ quản lý tin nhắn trên nhiều Fanpage Facebook

Sẽ không có gì đáng được nhắc đến ở đây, nếu như bạn chỉ đang sở hữu 1 fanpage bán hàn. Nhưng thực tế cho thấy rằng, hầu hết các shop bán hàng online đều sở hữu cho mình hàng chục cái Fanpage khác nhau. Một phần để tiếp cận các đối tượng khách hàng. Mặt khác giúp cho hoạt động quảng cáo trên Facebook tốt hơn. Nhưng đây cũng chính là lý do dẫn đến thiếu sót và nhầm lẫn đơn hàng. Khi có quá nhiều tin nhắn đổ về các page khác nhau. Hiểu được điều đó, phần mềm quản lý tin nhắn Fanpage đã ra đời hỗ trợ các shop quản lý inbox tốt hơn.

Với tin nhắn đổ về trên phần mềm đều được chú thích rõ nguồn (từ fanpage nào), phân loại rõ ràng (gắn thẻ tag đối tượng khách hàng). Giúp bạn quản lý hiệu quả, nhanh chóng và chính xác hơn.

Đồng bộ quản lý tin nhắn khách hàng

Đồng bộ quản lý tin nhắn khách hàng

Tự động trả lời tin nhắn trên Facebook

Theo cú pháp được cài đặt sẵn, phần mềm sẽ tự động trả lời inbox của khách hàng khi có tin nhắn đến từ khách hàng. Với cách tự trả lời tin nhắn trên Facebook này bạn có thể:

+ Hạn chế tình trạng chậm trả lời tin nhắn khách hàng.

+ Cập nhật nhanh chóng thông tin, nhu cầu khách hàng.

+ Dành được nhiều thiện cảm hơn từ khách hàng.

+ Tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí và nhân sự cho hoạt động trực page.

Đây chính là cách trả lời tin nhắn trên Facebook hiệu quả nhất hiện nay.

♦ Tìm hiểu thêm: Cách phản hồi bình luận của khách hàng bằng tin nhắn hiệu quả với phần mềm Abit

Tự động lên đơn hàng và đồng bộ quản lý đơn hàng

Dựa theo tin nhắn khách hàng gửi về, phần mềm sẽ ghi nhận đơn hàng tự động lên hệ thống phần mềm nếu được nhắn với cú pháp cài đặt. Điều này sẽ giúp bạn hạn chế được tối đa tình trạng sót đơn của khách hàng. Đồng thời, giúp quản lý tất cả các đơn hàng trên cùng một hệ thống.

Tự động lên đơn hàng

Tự động lên đơn hàng

Kết nối vận đơn, hỗ trợ giao hàng

Với phần mềm quản lý tin nhắn fanpage Facebook, bạn không chỉ kết nối đồng bộ được các Fanpage mà còn có thể kết nối với các đơn vị vận chuyển lớn nhất hiện nay. Như GHTK, GHN, J&T, EMS, super ship, Viettel post. Quản lý tập trung, đồng nhất dữ liệu với các bên vận chuyển.

Tổng hợp báo cáo chi tiết, cụ thể và chính xác

Phần mềm quản lý tin nhắn fanpage hỗ trợ bạn tính năng cập nhật báo cáo một cách nhanh chóng và chính xác.

+ Báo cáo theo thời gian.

+ Báo cáo theo nhân viên.

+ Báo cáo theo kênh bán hàng.

+ Báo cáo theo mặt hàng.

….

Hệ thống sẽ tự động cập nhật dữ liệu. Bạn chỉ việc đăng nhập hệ thống phần mềm và trích xuất dữ liệu mà thôi.

Báo cáo

Báo cáo

2. Giá phần mềm quản lý tin nhắn Facebook là bao nhiêu?

Hiện nay, phần mềm quản lý inbox Facebook có mức giá khá rẻ. Không những thế, còn có nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi khác kèm theo.

Phần mềm cũng chia thành các gói giá khác nhau. Phù hợp với nhu cầu sử dụng và mục đích kinh doanh của mỗi người.

Dưới đây là bảng giá chi tiết của phần mềm quản lý tin nhắn Facebook.

Giá phần mềm

Giá phần mềm

3. Địa chỉ cung cấp phần mềm quản lý tin nhắn Facebook

Hiện nay trên thị trường có khá nhiều đơn vị cung cấp phần mềm quản lý tin nhắn Facebook, thậm chí còn hỗ trợ dùng miễn phí vĩnh viễn cho người dùng. Nhưng bạn nên cân nhắc là lựa chọn những địa chỉ uy tín, chất lượng để đảm bảo được tính an toàn khi sử dụng.

Phần mềm trả lời tin nhắn Fanapge

Phần mềm trả lời tin nhắn Fanapge

Phần mềm Abit tự hào là đơn vị hàng đầu cung cấp phần mềm quản lý hiện nay. Sản phẩm được phát triển dựa trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây. Cho phép lưu trữ trực tiếp trên hệ thống, không lo quá tải, hoặc mất dữ liệu trong quá trình sử dụng.

Ngoài ra, phần mềm quản lý tin nhắn fanpage Abit được hỗ trợ thêm nhiều tiện ích và tính năng khác giúp quản lý vận hành tốt hơn.

Còn nhiều tính năng ưu việt khác.

Hãy nhanh tay ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ phần mềm để trải nghiệm đầy đủ các tính năng và nhận các ưu đãi từ Abit.

 

Categories: Chưa phân loạiCông nghệTin tức

Thẻ:, , , ,

CÔNG TY CỔ PHẦN TM & DV HÀNH TINH XANH TRỤ SỞ CHÍNH
Địa chỉ: 524 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Tel: 024 7307 5955
CHI NHÁNH PHÍA NAM
Địa chỉ: 167/2 đường Bờ Bao Tân Thắng, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, TP.HCM.
Tel: 028 7307 5955